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A F· REGO – Corretores de Seguros, SA. tem uma visão da excelência da gestão dos seguros dos clientes, assentando na adequada protecção dos seus interesses, patrimoniais e pessoais e optimizando os custos. A F·REGO – Corretores de Seguros, SA. orienta-se pelos seguintes princípios da Qualidade:
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Prestar o serviço de corretagem de seguros de modo a procurar atingir a excelência na satisfação dos clientes
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Desenvolver novas e melhores soluções para adequação contínua às necessidades dos Clientes
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Promover uma cultura de serviço ao cliente, traduzida na rápida e eficaz capacidade de resposta às solicitações
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Estabelecer uma relação de parceria com os fornecedores (Seguradoras) e fazer uma avaliação contínua do desempenho dos mesmos
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Proporcionar formação/sensibilização aos colaboradores para manter/melhorar a sua competência
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Manter uma imagem de credibilidade e solidez (perante os Clientes, Seguradoras e a sociedade)
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Cumprir com os requisitos legais e regulamentares
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Crescer de forma continuada e sustentada
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Melhorar continuamente a eficácia do sistema de gestão da qualidade
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