Política de Qualidade

  A F· REGO – Corretores de Seguros, SA. tem uma visão da excelência da gestão dos seguros dos clientes, assentando na adequada protecção dos seus interesses, patrimoniais e pessoais e optimizando os custos. A F·REGO – Corretores de Seguros, SA. orienta-se pelos seguintes princípios da Qualidade:
  • Prestar o serviço de corretagem de seguros de modo a procurar atingir a excelência na satisfação dos clientes
     
  • Desenvolver novas e melhores soluções para adequação contínua às necessidades dos Clientes
     
  • Promover uma cultura de serviço ao cliente, traduzida na rápida e eficaz capacidade de resposta às solicitações
     
  • Estabelecer uma relação de parceria com os fornecedores (Seguradoras) e fazer uma avaliação contínua do desempenho dos mesmos
     
  • Proporcionar formação/sensibilização aos colaboradores para manter/melhorar a sua competência
     
  • Manter uma imagem de credibilidade e solidez (perante os Clientes, Seguradoras e a sociedade)
     
  • Cumprir com os requisitos legais e regulamentares
     
  • Crescer de forma continuada e sustentada
     
  • Melhorar continuamente a eficácia do sistema de gestão da qualidade
 
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